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223月

團購暴紅衛生棉 也能逆襲一線品牌


大學女生創業 不求快的電商心法

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從學生團購深入至一對一的社群電商經營,愛康衛生棉以十年時間打開品牌知名度; 去年,營業額更翻倍成長至一.六億元,這匹業界黑馬憑什麼威脅大品牌?


一位大學女生,十八歲創業,公司只賣一項產品——衛生棉,八年後,年營收突破二千萬元。現在,這位女生又做了一項勇敢的決定,竟讓公司業績翻了好幾倍,跨入億元俱樂部。

只靠一件產品,從零開始,打破了既有市場和商業模式,這位小女生是誰?


今年才二十八歲的她,是愛康生物科技執行長何雪帆,二○○七年創業時,還是南亞技術學院幼保系的大一學生,她從電商平台起家,靠網路團購經營,讓「愛康衛生棉」奇蹟似地成為一匹業界黑馬。

一開始,何雪帆透過網路團購的力量,將主力客群集中在與她同齡的大學生。她在團購平台「愛合購」與國內最大BBS站批踢踢合購版,培養了一群學生站長當「主購」,帶領廣大網友下單。這樣的大主購,一次訂單可高達一百多萬元。

從小眾出發
靠鄉民揪團 累積知名度


就這樣,不打任何廣告,愛康的生意步上軌道。一三年,愛康首度獲利,還上了綜藝節目《康熙來了》「團購最受歡迎商品」單元。

拜節目所賜,愛康知名度一下擴散到團購圈外,開始有實體通路商、國外代理商找上門,機會來了,何雪帆卻猶豫,「跨出團購圈需要勇氣,每筆單都只有萬元起跳,」直到一五年,《康熙來了》再度邀她,這次詢問度更火爆,「我覺得不能再錯過機會,下定決心要大轉變。」

於是,何雪帆在營運第九年啟動轉型,發動大規模的網路攻勢。官網改版納入行動購物功能,同時正式投入經營社群,包括臉書粉絲團、企業官方LINE、一對一客服等,並開始投入網路行銷,在臉書上打廣告。「現在我們自己經營社群,做的是一對一的服務,每位客人都很珍貴。


文章來源:由今周刊官網提供


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